Euro-Information, filiale technologique du Groupe Crédit Mutuel, développe et exploite les systèmes d’information du groupe. Avec plus de 88 000 collaborateurs au service de 9 millions de sociétaires et clients, le Crédit Mutuel place la sécurité des données et la sensibilisation de ses collaborateurs au cœur de ses enjeux numériques.
Contexte
Les collaborateurs connaissent souvent les règles. Les appliquer est une autre histoire.
À l’occasion du Cybermois, Euro-Information a sollicité Videonautes pour concevoir, en un mois, trois vidéos de sensibilisation à la cybersécurité axées sur la Clean Desk Policy.
Une Clean Desk Policy ne se résume pas à un bureau bien rangé. Elle participe à la protection des informations sensibles, limite les risques de fuite de données et contribue à renforcer la cybersécurité de l’entreprise.
Le défi d’Euro-Information (Groupe Crédit Mutuel) n’était donc pas d’expliquer une nouvelle fois ces règles. Il était de créer une campagne de sensibilisation capable de transformer une consigne en réflexe.
Les enjeux
NOTRE MISSION
Sensibiliser
Comment sensibiliser efficacement des milliers de collaborateurs à la cybersécurité sans produire une vidéo trop technique ou institutionnelle ?
NOTRE OBJECTIF
Engager
Comment capter durablement l’attention des collaborateurs avec une vidéo courte, sans dialogue, capable de faire passer un message clair en quelques secondes ?
NOTRE DÉFI
Ancrer
Comment transformer une campagne de sensibilisation à la cybersécurité en réflexes durables et développer une véritable cybervigilance au quotidien ?
C'est exactement le déclic que nous cherchions à créer.
Quels résultats ?
Création de 3 vidéos sur mesure par Videonautes en un temps record : 1 mois
Mesure de l’impact :
85% des collaborateurs ayant répondu au questionnaire interne trouvent les vidéos pertinentes et les messages claires. Ils indiquent également avoir appris des choses.
Reprise des vidéos par les directions du Crédit Mutuel pour diffusion restreinte lors de réunions/comités du personnel, et vote à l’initiative de certains collaborateurs pour leur vidéo préférée.
Jessica OHOUENS (Thalès) , Léa JINER (Thalès), Mylène JAROSSAY (LVMH), Nadia Hachaichi (Euro-Information)
Distinctions
Lors du salon Je Sensibilise organisé par Timoléon Tilmant, ces vidéos ont décroché le 1er prix de la catégorie « Média de la Sensibilisation »
Le jury des Trophées de la Sensibilisation 2026 était composé d’experts de la cybersécurité, de la sensibilisation et des sciences comportementales :
Denis BOYER (cybermalveillance.gouv.fr), Etienne BRESSOUD (Ipsos), Fabien CABARET (Ceresia), Éric DOYEN (Cesin), Audrey FITOUSSI (Oddo), Joseph GRACEFFA (Clusir), Caroline MARTIN (Edenred), Florence PUYBAREAU (Clusif).